AVANEX Bewertung
Kommentare, Erfahrungen und Bewertungen der AVANEX Krankenkasse.
Der Hauptsitz der Krankenkasse ist in Wallisellen. Nachfolgend können auch Sie Ihre Meinungen und Erfahrungen über die Krankenkasse AVANEX veröffentlichen und den Besuchern den Entscheid für einen passenden Krankenversicherer erleichtern.
Die Kundenhotline ist sehr teuer (CHF 2,20 MIN). Wenn man Fragen zur Abrechnung hat, oder zu den Prämien kann man bei jedem Anruf pauschal mit 15 Franken rechnen.
Es ist ausserdem nicht so leicht, aus dem Versicherungsverhältnis wieder auszutreten. So kündigte ich z.B. bei meiner Beraterin lediglich das Basispaket, ohne darauf hingewiesen worden zu sein. Darüber hinaus wurde ich trotz ordnungsgemässer Kündigung und Wechsel für einen Monat nach Vertragsende betrieben.
So beharren die Herrschaften bei Avanex auf ihrer Forderung, obwohl ich nicht einmal einen Leistungsanspruch innerhalb des Vertragszeitraums geltend gemacht habe.
Mir scheint es so, als wäre dieser Helsana Ableger mehr daran interessiert abzukassieren, als sozialer Fürsorgepflicht nachzukommen.